近日,在由母嬰行業(yè)觀察主辦的2019全球母嬰萬人大會上,強(qiáng)生消費(fèi)品嬰兒和個人護(hù)理品類總經(jīng)理張立云表示,隨著新生代媽媽的崛起,她們對養(yǎng)育提出了更高需求,母嬰產(chǎn)品市場趨向高端化、細(xì)分化、時尚化,具體到母嬰護(hù)膚市場更加明顯。此外,針對不同年齡段的寶寶和孕媽人群不同的護(hù)膚需求和護(hù)膚場景,提出強(qiáng)生攜手行業(yè)共建1000億孕嬰童護(hù)膚新市場的構(gòu)想。
新生代媽媽提出更高的養(yǎng)育要求
母嬰護(hù)膚跨入高端化、細(xì)分化、時尚化時代
分享一下我們觀察到的行業(yè)現(xiàn)狀,首先,近三年來新生兒出生率在持續(xù)下降,另外,中國20-40歲女性人口數(shù)量也是自2011起開始持續(xù)大幅度下降。但與此同時,我們也可以看到:第一、市場容量在不斷變化,0-1歲的新生兒數(shù)量在減少、1-4歲兒童的數(shù)量在不斷增加,甚至包括5-9歲都是不斷成長的趨向;第二、母嬰產(chǎn)品正在呈現(xiàn)一個不斷高端化的過程,下圖中粉色的部分代表行業(yè)最高價格帶的反映,漲的速度非常快,所以市場需要我們不斷提供更多優(yōu)質(zhì)的人性化的、更適合媽媽和寶寶的產(chǎn)品;第三、市場固化,品種固定。在目前整個嬰童市場的洗護(hù)產(chǎn)品中,最主要的是洗發(fā)沐浴和潤膚乳/霜,剩下的就是專業(yè)產(chǎn)品,如護(hù)臀膏等,所以在過去二十年中,市場主要提供的產(chǎn)品還是比較集中的。
這也代表著整個母嬰洗護(hù)市場需要新的格局和動力推動它不斷成長,那么如何才能在更大的市場中得到更好的發(fā)展?這里就必須要提到我們一心服務(wù)的媽媽和寶寶。
現(xiàn)在的媽媽群體有一個新的名字叫千禧媽媽,她們是新時代的年輕人群,基本上都是獨(dú)生子女,她們集萬千寵愛于一身,有了孩子以后也希望和孩子一起更好的成長。在育兒理念上,千禧媽媽們也有著不一樣的特點(diǎn),即顏控、體驗(yàn)和玩咖,她們不再覺得孩子是很大的壓力,而是更自信的享受有孩子以后的養(yǎng)育生活。
在親子護(hù)膚方面,新時代媽媽也提出了新的需求,她們在自己年輕的時候會不斷接觸護(hù)膚產(chǎn)品,所以當(dāng)她有了孩子之后,希望自己的護(hù)膚體驗(yàn)也能讓寶寶享受,寶寶也要有自己的護(hù)膚時刻。過去的護(hù)膚關(guān)注的僅僅是安全,而現(xiàn)在還希望得到互相關(guān)愛的護(hù)膚新體驗(yàn),希望孩子們有更愉悅的成長過程,所以媽媽們對我們提出了更高的要求,這是市場最大的一個變化,也是我們的機(jī)會。
下面,看一下母嬰快消品在渠道中的發(fā)展,可以分為四個階段,一開始主要是大賣場,之后有了母嬰店,再之后有了電商,現(xiàn)在則有了更多的渠道,比如社交電商、海淘等,所有的渠道都在盡力的把最好的產(chǎn)品推薦給媽媽和寶寶們。同時消費(fèi)者溝通方式也在不斷進(jìn)化,最早的溝通渠道可能是一些媽媽班或咨詢電話,之后醫(yī)院也會為媽媽提供很多的養(yǎng)育理念,但是現(xiàn)在變得更豐富了,有更多的垂直網(wǎng)站、KOL等;內(nèi)容原先只講求安全,現(xiàn)在講求安全、時尚、快樂的養(yǎng)育過程。此外還有像母嬰行業(yè)觀察這樣的平臺,能夠把各領(lǐng)域的母嬰人都聚集在一起,不斷推動行業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在的中國母嬰行業(yè)與國外相比,我們的從業(yè)人員素質(zhì)、行業(yè)豐富度和成熟度都是遙遙領(lǐng)先的。
洞察先機(jī) 強(qiáng)生母嬰布局全線產(chǎn)品
與行業(yè)共建千億孕嬰童護(hù)膚新市場
在這樣的行業(yè)大環(huán)境與趨勢之下,強(qiáng)生提出了一個大的構(gòu)想,不僅僅只局限于新生兒的范疇,而是共同營造1000億的孕嬰童護(hù)膚新市場。當(dāng)下,中國每年的出生人口在1500萬左右,整個護(hù)膚市場規(guī)模在25個億左右;2-6歲兒童7000萬人左右,市場規(guī)模200億左右;6-12歲兒童1億人左右,市場規(guī)模300億左右;0-3歲孩子媽媽4500萬人左右,市場規(guī)模450億左右。所以,我們還要把0-3歲媽媽的需求考慮進(jìn)來,開辟母子共同成長的護(hù)膚新市場。
強(qiáng)生一直堅信皮膚是嬰兒與世界的第一層交流,從出生開始,肌膚是他感受世界的第一個器官,然后不斷成長中會通過肌膚感受媽媽的撫愛。在過去的很多年,我們強(qiáng)調(diào)的是安全的功能,這也是對新生兒最重要的。后來,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)寶寶接觸世界后,需要更多溫柔的感應(yīng),所以我們的產(chǎn)品應(yīng)該不斷提高對寶寶皮膚的理解?,F(xiàn)在除了安全功能和柔感,我們強(qiáng)調(diào)的是親密養(yǎng)育,親密養(yǎng)育不僅僅是一個語言、眼神,也包括長期的愛的包圍,在產(chǎn)品中也要不斷傳遞愛的理念,希望給媽媽和孩子更好的感知。
強(qiáng)生通過旗下的多產(chǎn)品布局,與行業(yè)共建孕嬰童護(hù)膚新市場。順應(yīng)消費(fèi)需求不斷升級的趨勢,今年8月1日強(qiáng)生嬰兒將推出我們?nèi)蜃顑?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——柔感新生系列,希望這一系列產(chǎn)品提供更多柔感體驗(yàn)。Cottontouch柔感新生系列產(chǎn)品針對寶寶面部和身體皮膚的不同做了更清楚的劃分,并提出了面部與身體分部位護(hù)理這一更為先進(jìn)的精致護(hù)膚理念。
此外,強(qiáng)生旗下的進(jìn)口品牌Aveeno艾惟諾是燕麥天然成分,其成分經(jīng)過了科學(xué)的驗(yàn)證,具有真正的安全、溫和、自然的特征,更好幫助孩子的成長。另外,Aveeno主打讓母子共同成長的護(hù)膚理念,既有針對嬰兒護(hù)膚的產(chǎn)品,也有針對對媽媽護(hù)膚的產(chǎn)品。Aveeno的成長速度非???,這也印證了一件事情,把母嬰洗護(hù)轉(zhuǎn)化成孕嬰童護(hù)膚的愿望是可實(shí)現(xiàn)的。
除了年齡劃分之外,我們還切入了細(xì)分領(lǐng)域,除了面部乳、身體乳、潔面水等,還有夏季水、冬季水等。另外還有很多場景需求,如旅游、運(yùn)動的時候都有護(hù)膚需求。我們想重新界定這個行業(yè),提供給媽媽和寶寶與時俱進(jìn)的必需的護(hù)膚產(chǎn)品,共同把25億的市場打造成千億市場。
作為全球?qū)W⒛笅胱o(hù)膚的品牌,強(qiáng)生始終秉承一切以嬰幼兒安全健康出發(fā)的五星承諾。另外,要建立千億市場,需要和更多渠道平臺合作,把我們的理念和最好的產(chǎn)品推薦給媽媽們;同時我們有信心繼續(xù)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把我們的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從單純的洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提高轉(zhuǎn)化為護(hù)膚新標(biāo)準(zhǔn);此外,我們會繼續(xù)和專業(yè)的醫(yī)院合作,共同研究母嬰護(hù)膚問題,給到孩子更好的產(chǎn)品。
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